Allgemeine Geschäftsbedingungen Hosting

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.

• Zusätzliche Domains werden jeweils für ein Jahr im Voraus abgerechnet (darin ist die gesetzliche MWSt in Höhe von 19 % enthalten).

• Die Domaingebühren verstehen sich ohne Einrichtungsgebühr.

• Der Wechsel von einem anderen Anbietern bei Unmeldung einer .de-Domain ist kostenfrei.

• Mindestvertragslaufzeit: 6 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein halbes Jahr, sofern er nicht schriftlich mindestens 6 Wochen vor Vertragsende gekündigt wird. Eine Kündigung benötigt die Schriftform per Einschreiben.

• Jedes weitere GB über die im jeweiligen Paket enthaltene Menge kostet € 0,99 (darin ist die gesetzliche MWSt in Höhe von 19 % enthalten).

• Es besteht ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

• Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 19.00 Uhr. Telefonischer Support außerhalb der Supportzeiten wird je Telefonat mit einmalig 119 € zzgl. 19 % MWSt (= 141,61 €) berechnet. Darin enthalten sind 15 Minuten Support. Jede weitere angefangene Viertelstunde wird mit jeweils 21 € zzgl. 19 % MWSt (= 24,99 €) berechnet.

• Support, der auf Problemen mit Ihrer individuellen Konfiguration (Firewall, Virenscanner) beruht, wird je Viertelstunde mit jeweils 21 € zzgl. 19 % MWSt (= 24,99 €) berechnet.

• Support, der auf Problemen mit durch Sie gewählten Passwörtern beruht, wird je Viertelstunde mit jeweils 21 € zzgl. 19 % MWSt (= 24,99 €) berechnet.

• Die Kunden sind für ein Backup Ihrer Websites und E-Mails selbst verantwortlich.

• Bei Abbuchung der Hostinggebühren muss der Kunde für eine ausreichende Deckung sorgen. Gebühren von Rücklastschriften gehen zu Ungunsten des Kunden.